Datenschutzerklärung

1. Wer diese Website betreibt

Die Website warmivo.online wird von dem Unternehmen betrieben, das unter der Marke Warmivo auftritt („der Anbieter“). Der Anbieter verkauft ein einziges kosmetisches Produkt im Direktvertrieb und ist für die Verarbeitung Ihrer Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO verantwortlich.

Erreichbarkeit in allen Datenschutzangelegenheiten: [email protected], +49 40 6342979, Servicezeiten Mo–Fr 9:00–18:00 · Sa 10:00–14:00.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben so wenig wie möglich. Konkret sind das:

• Bestellung im Bestellkorb: Name und Telefonnummer. Mehr fragt das Formular nicht ab.
• Rückrufanfrage über das Kontaktformular: Name, Telefonnummer und der Text, den Sie in das Feld „Anliegen“ schreiben.
• Lieferanschrift: wird ausschließlich im Bestätigungsanruf mündlich aufgenommen und nicht über diese Website übermittelt.
• Technische Angaben: beim Absenden eines Formulars speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt, um Missbrauch nachvollziehen zu können.
• Cookies: ein technisch notwendiges Sicherheitscookie für Formulare sowie ein Cookie mit Ihrer Cookie-Entscheidung. Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie.

Ihr Bestellkorb selbst wird nicht an uns übertragen: die gewählte Menge liegt ausschließlich im lokalen Speicher Ihres Browsers, bis Sie das Bestellformular absenden.

3. Wozu und auf welcher Rechtsgrundlage

• Bearbeitung Ihrer Bestellung einschließlich des Bestätigungsanrufs und der Zustellung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen).
• Beantwortung Ihrer Anfrage — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über die Checkbox) beziehungsweise lit. b, wenn die Anfrage eine Bestellung betrifft.
• Abwehr von Formularmissbrauch — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Bestellweg).
• Aufbewahrung kaufmännischer Unterlagen, soweit sie entsteht — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

4. Wie lange wir speichern

• Bestelldaten: bis zum Abschluss der Lieferung und dem Ablauf der Rückgabefrist, danach nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Kontaktanfragen ohne Bestellung: bis zur abschließenden Beantwortung, längstens sechs Monate.
• IP-Adresse aus Formularübermittlungen: 30 Tage.
• Cookie-Entscheidung: 180 Tage, danach fragen wir erneut.

5. Wer die Daten sonst noch sieht

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung Dritter verwendet. Weitergegeben wird ausschließlich, was für die Zustellung nötig ist: Name, Lieferanschrift, Telefonnummer und der beim Boten zu zahlende Betrag gehen an das Versandunternehmen, das Ihr Paket ausliefert. Der Hostinganbieter dieser Website verarbeitet die Serverdaten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

Diese Website bindet keine Analyse-, Werbe- oder Trackingdienste ein. Es gibt kein Google Analytics, keinen Tag Manager, kein Meta-Pixel und keine Heatmaps — deshalb bleibt auch die Kategorie „Analytische Cookies“ im Cookie-Banner ohne Anbieter.

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber dem Anbieter folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• Freiheit von automatisierter Einzelfallentscheidung (Art. 22 DSGVO) — wir treffen keine solchen Entscheidungen und betreiben kein Profiling.

Ein Anruf oder eine E-Mail genügt; ein Formular verlangen wir nicht. Wir antworten innerhalb eines Monats.

7. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, ohne uns vorher zu kontaktieren. Zuständig ist unter anderem:

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Straße 153, 53117 Bonn
Telefon +49 228 997799-0 · www.bfdi.bund.de

Alternativ können Sie sich an die Landesdatenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden; deren Zuständigkeit richtet sich nach Ihrem gewöhnlichen Aufenthalt.

8. Sicherheit

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Formulare sind gegen Fremdabsendung durch ein Doppel-Cookie-Verfahren geschützt. Bestelldaten liegen in einer Datei, die über das Internet nicht abrufbar ist: jeder direkte Aufruf wird vom Server mit dem Status 403 beantwortet.

9. Änderungen

Ändert sich der Ablauf auf dieser Website, ändern wir diese Erklärung mit. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Datum.